¿Cómo mitigar el sesgo en investigaciones?
Desde que inicié mi carrera como investigadora, a pesar de las transformaciones que ha tenido este giro a lo largo de mi vida profesional, un cuestionamiento que regresa a mí de manera constante es cómo eliminar el sesgo dentro de un proyecto de investigación
Y no es cosa menor, conforme vas obteniendo mayor experiencia en el campo, puedes ir desarrollando habilidades y tareas que te permitan entregar un trabajo más asertivo y enfocado a los objetivos que este implica. Sin embargo, el sesgo o “bias” dentro de un proyecto de investigación será algo que se mantendrá como una alerta importante para establecer parámetros dentro de cualquier proyecto de investigación.
Pensando en esto, me di a la tarea de recolectar información sobre acciones que pueden eliminar o disminuir el sesgo en la medida posible, para obtener los resultados de investigación de forma más asertiva. Las recomendaciones son las siguientes:
- Definir claramente el problema de la investigación:
Es fundamental que, al iniciar un proyecto, se identifiquen y alineen de manera precisa las inquietudes o variables que deben considerarse. Esto garantiza que no se parta de suposiciones sobre los resultados esperados del proyecto. En lugar de asumir resultados preconcebidos, este enfoque permite una comprensión más completa y objetiva del problema que se está abordando.
- No deje de revisar:
Releer en diferentes momentos en el proyecto te permitirá atender detalles que, a lo mejor en ocasiones anteriores, no habías logrado ver, por el mismo sesgo que se genera al desarrollar dicho proyecto. - Ser consciente:
Una de las tareas más relevantes en cada proyecto es ser consciente de tu participación y la de los involucrados en el mismo. Reconocer la respuesta que cada uno ha tenido ante el estudio, no solamente en la parte de interacción sino también en la de interpretación, te permitirá plasmar de manera más uniforme los insights, y que se encuentren alineados a los objetivos de investigación.
- Tener una definición clara y detallada del segmento meta:
Cuando hay una definición precisa de quién será el perfil que estamos buscando, y utilizamos el filtro como herramienta para que eso suceda, seremos más eficientes y eficaces con los resultados que estamos esperando. - Evitar preguntas obvias o capciosas:
La buena comunicación y la claridad en el contenido que se desea recabar es elemental para lograr que los estudios de mercado cumplan con su objetivo. Si logramos hacer las preguntas adecuadas, sin dar muchas vueltas, podemos obtener resultados relevantes en nuestros proyectos.
Si bien mitigar el sesgo en la investigación no es una tarea sencilla, es un paso fundamental para alcanzar la excelencia en este campo. Implementar las estrategias mencionadas en este artículo, como la definición precisa del problema, la revisión meticulosa, la consciencia del investigador, la segmentación clara y las preguntas bien formuladas, son herramientas valiosas para alcanzar la objetividad y validez en cualquier proyecto.
La ética juega un papel crucial en la mitigación del sesgo. Los investigadores deben actuar con integridad, responsabilidad y transparencia en todas las etapas del proceso, desde la selección del tema hasta la difusión de los resultados. Esto implica ser conscientes de sus propios sesgos y tomar medidas para minimizar su impacto en la investigación.
La diversidad de perspectivas y experiencias enriquece la investigación y ayuda a identificar y desafiar los sesgos individuales. Fomentar la participación de equipos multiculturales e interdisciplinarios es crucial para alcanzar una mayor objetividad. La inclusión de diferentes puntos de vista permite una mejor comprensión del problema de investigación y reduce la probabilidad de que los resultados se vean afectados por sesgos particulares.
Es importante ser honestos y transparentes sobre las limitaciones de la investigación. Ningún estudio es perfecto, y siempre existe el riesgo de que el sesgo se infiltre en el proceso. Los investigadores deben estar abiertos a la crítica constructiva y dispuestos a refinar sus investigaciones a la luz de nuevas pruebas. Compartir datos y métodos de manera abierta para que otros puedan reproducir sus estudios es fundamental para la replicabilidad y la validación de los hallazgos.
En resumen, la mitigación del sesgo en la investigación es un proceso continuo que requiere un compromiso con la ética, la diversidad, la transparencia y la replicabilidad.
Al implementar las estrategias mencionadas y fomentar una cultura de excelencia en la investigación, podemos contribuir a la producción de conocimiento científico más objetivo, confiable y útil para la sociedad.